享受安全便捷优质打车服务 老人可拨95128预约

昨日，享受泉州启动95128线下约车功能，安全为老年人提供安全、便捷便捷、优质预约优质的打车打车出行服务。

据介绍，服务95128线下约车功能，老人将着力解决老年人出门不会用网约车软件、可拨打车难的享受问题。乘客可拨打电话95128，安全通过闽南话、便捷普通话双语进行预约，优质预约确定用车人、打车用车时间和用车地点。服务平台将指定车辆前往接乘。老人接乘后，客服人员会再次与驾驶员确认目的地。待到达目的地后，驾驶员向中心反馈结果，完成订单。

据了解，为深入贯彻落实交通运输部等多部门联合印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难，便利老年人日常交通出行的通知》的有关要求，泉州市借助95128电召服务平台，首批遴选了50名驾驶技术精湛，服务态度好，热心公益事业的巡游车驾驶员，组建爱心车队，通过培训接入95128平台，为老年人提供安全、便捷、优质的打车出行服务。

“我们在规范经营、安全服务、主动接单等方面对驾驶员开展了培训，并针对老人紧急救助、急救方法等，邀请了专职人员进行专题培训和实操，以更好地服务老年人的出行。”泉州市出租汽车协会会长董龙辉介绍，“接下去，我们争取在10月实现线上约叫车功能，在12月实现全市巡游出租车全覆盖网约化，为95128平台提供更多的运力保障。”（泉州晚报记者 黄枫 通讯员 林真真）

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