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地板企业发展电商缺乏综合型人才
立马万言网2025-01-27 16:42:46【娱乐】3人已围观
简介【建材网】双十一的热浪在2013年又卷过了一番,这一次更比以往轰动,电商界如此的销售力量也引起了地板企业的关注,今年虽有不少地板企业也加入了双十一的战斗,但是总体还不够成“势”
【建材网】双十一的地板电商热浪在2013年又卷过了一番,这一次更比以往轰动,企业缺乏电商界如此的发展销售力量也引起了地板企业的关注,今年虽有不少地板企业也加入了双十一的综合战斗,但是型人总体还不够成“势”,从人才方面来说。地板电商地板企业缺乏既懂电商运营模式,企业缺乏又懂地板产品生产的发展综合型人才。
“出淘”建独立平台
近年来,综合传统的型人地板生产商、家居卖场从各自角度出发,地板电商凭借各自的企业缺乏优势,打造出网购门户、发展地板平台、综合O2O平台等多种“触电”方式,型人呈现出不同的发展态势。
相较于服装、电子等领域,地板建材行业的电子商务起点低、起步晚。而淘宝作为国内较大的第三方商务平台,成为众多地板等建材企业进入电子商务市场的优选途径,在2008年前后,不少企业依托淘宝纷纷开设旗舰店。
据小编了解,2007年,林氏木业在淘宝网开设门店;2008年,美乐乐家具馆入驻淘宝商城;2009年,曲美家具入驻淘宝商城……如今在电商领域处于领先地位的品牌,都曾经在淘宝平台起家。与此同时,2010年左右,京东、当当等大型电商纷纷开放第三方平台,传统家具品牌有了更多选择。
在大部分企业还在寻找平台时,一部分企业开始“出淘”,选择搭建自主品牌,与此同时,地板卖场、地板品牌也纷纷搭建自己的网上购物商城,例如由红星美凯龙投资创立的红美商城等品牌的上线,成为家居建材电商领域的新主体。
人才缺失致电商之路折戟沉沙
尽管在刚刚过去的“双11大战”中,地板品牌的表现堪称很不错,但地板电商依然隐患多多。一方面,在2012年的“双11”,诸多品牌的销售业绩频频“爆单”,然而随后,众地板电商被爆出了退款率高、投诉率高的情况,传统地板企业在物流和售后服务上的短板在“触电”过程中暴露出来。另一方面,那些以美乐乐为代表的,IT出身却涉足地板等建材生产的企业,虽然发展迅猛、融资迅速,但关于产品质量、售后服务的诟病却一直存在。
有业内人士表示,当前既懂网络、又懂地板产品的人少之又少。很多传统地板商“上网”,仅仅将网络作为传统渠道的附属。对于大部分传统品牌来说,都是锦上添花的事,产品、人力、投入资金等方面没有过多的准备。此外,电商对传统经销商利益的分流,也让地板企业左右为难。另外,IT人士尽管对网购产品的特性、用户定位、网上营销方式十分了解,但是其产品质量和售后服务是短板,很多企业便因此在电商之路折戟沉沙。
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