家具属重头消费 市场不规范易致消费者顾虑多

【建材网】为了了解消费者对家具的家具购买及使用认知程度，市场报近日对“家具使用说明书”问题进行了报道，属重这次又就家具市场问题进行调查，头消结果再次提醒消费者，费市选购家具学问多多，规范千万别草率。消费
　　
　　家具花费占五成家装开销属重头
　　
　　较近，虑多笔者对家具市场做了小范围的家具调查，从被调查者填写的属重家装总金额及购买家具的花销比例中可以看出，家具在人们装扮房屋时占有比较重要的头消部分。调查数据显示：家具花费达到家装总花费40%—50%的费市被调查者占被访人数的56.7%。同时从统计结果来看，规范人们认为客厅的消费家具是较重要的，约60%的虑多被调查者选择该项。原因是家具客厅是家的“门面”，应该摆设好的家具；也有43.3%的被调查者表示卧室的家具重要，因为卧室是休息的地方，所以家具应该很环保。
　　
　　百姓选购迷惑多
　　
　　在回答“在购买时消费者较关心的是什么”这一问题的，有60%的被调查者认为质量较重要，53.5%的被调查者认为环保性较重要。
　　
　　但在实际购买过程中，人们却对如何选择质量好、环保性高的家具表示出了迷茫。46.7%的被调查者表示，用闻气味的方法来判断家具好坏，30%的被调查者用看板材的方法，26.7%的被调查者认为可以看商家出示的质量证书，还有23.3%的被调查者表示完全不清楚该怎么选择。
　　
　　沙发的使用效果与内部的填充物有直接关系，很多消费者认识到了这一问题。但在具体选择时却并不明确，虽然有27位被调查者都表示在购买沙发或床时会考虑其内部填充物，但据了解，多数人考虑的角度是其填充物结实与否，而是否环保往往被忽略。
　　
　　在签订合同方面，有60%的消费者都表示没有和商家签订过有关质量、环保方面的合同，40%的被调查者表示虽然签过合同，但质量问题不过是条款中的一项，也没有环保方面的承诺。可见，目前家具商家仍需在保证消费者权益方面做出进一步努力。
　　
　　市场急需规范化
　　
　　在家具的使用上，消费者根据各种家具的特点及使用功能做出了不同的选择要点排序。具体来看，如沙发和床，人们在选择时首先考虑的是舒适与外观，而用料和耐脏性次之；而柜子和桌子等家具，人们首先考虑的是实用与外观，其次考虑的是其功能性与使用是否安全。由此可以看出，人们在选择家具时多是以使用为出发点，将实用与美观综合考虑，比较理性。
　　
　　但家具在使用过程中，各种各样的问题却仍经常出现。36.7%的消费者表示家具出现过松动的情况，30%的消费者选择的家具开裂，还各有20%的消费者选择的家具有刺激性气味及出现爆漆情况。
　　
　　在采访过程中，笔者的感受是，目前家具市场整体存在问题较多，而消费者面对家具的选择及使用时也比较迷茫。有关未来家具市场的走向，有50%的被调查者希望家具价格透明些，40%的被调查者希望售后进一步提高。

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