疫情之下，物业公司如何履行服务管理义务？

　　问：疫情防控期间，疫情之下基于住宅小区业主与物业公司之间的物业务管务《物业服务合同》，物业公司应如何履行服务管理义务？公司

　　答：物业公司首先按照《物业服务合同》约定履行义务；若无特殊约定，则按照合同签订的何履根本目的，结合各地住房和城乡建设部门以及各地疫情的行服具体要求，物业公司应加强对小区公共区域的理义消毒（尤其是电梯等封闭区域）、对小区内进出人员进行体温测量及身份核实等排查措施、疫情之下多渠道社区防疫宣传、物业务管务加强物业人员自我防控、公司特殊时期为业主统一采购生活用品等。何履

　　其次，行服业主与物业公司应按物业服务合同及各地要求全面履行各自义务。理义物业公司应提供物业服务，疫情之下业主应按期交纳物业服务费用。物业务管务如业主不按时交纳物业费，公司势必影响物业服务企业的正常运转及服务质量。尤其在疫情防控期间，物业公司与业主更应同心协力、共抗疫情。如业主认为物业公司在疫情防控期间未尽到足够的注意义务，应及时向物业公司反映、沟通，同时可保留相应证据，在证据确凿的情况下，可主张减免部分物业费用。

　　雅安日报/北纬网记者  石雨川

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