江苏淮安市消保委发出致金融消费者的倡议书

　　中国消费者报南京讯（记者 薛庆元）2月20日，江苏记者获悉，淮安江苏省淮安市消费者权益保护委员会、市消中国人民银行淮安市中心支行、保委中国银行保险监督管理委员会淮安监管分局共同发出致广大金融消费者的发出费倡议书。 　　倡议书包含四方面内容：一是致金倡议广大消费者足不出户，线上办理金融业务。融消疫情防控期间，议书消费者可以通过各金融机构的江苏官方网站、微信公众号、淮安手机银行APP、市消电话银行、保委微信银行等渠道，发出费查询了解线上金融业务的致金具体内容和办理流程，在家动动手指即可成功办理相关业务。融消二是避免聚集，征信、外汇业务均可线上办理。建议消费者尽量在互联网上查询个人或企业征信报告。可以上网搜索登录“中国人民银行征信中心”官方网站，进入“互联网个人信用信息服务平台”进行查询。还可以通过招商银行、中信银行等试点银行网银查询征信报告。网上查询、打印的个人信用报告和查询网点获取的一样有效。同时，国家外汇管理局也提供了网上办理外汇许可业务的渠道。消费者可以关注国家外汇管理局官方微信公众号，浏览《足不出户，外汇许可网上办》相关教程，在家办理相关业务。 　　倡议书还指出，消费者要提高防范意识，依法维护个人的合法权益，新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，全国多地发生多起网络金融诈骗案件，消费者务必提高防范意识，做到“五不、一要”，不要轻信陌生人、不要透露自身信息、不轻易扫码、不点不明链接、不接听转接电话，在遇到金融诈骗案件时，要第一时间向公安机关报案。如果需要咨询金融服务相关的制度政策，或认为自身合法权益受到侵害，请及时与金融机构和金融监管部门联系，相关联系电话均可通过网络搜索、114查询等获取。 　　此外，消费者要做好个人防护，如果出门前往金融机构营业网点办理业务，请务必做好个人防护工作，佩戴好口罩等防护工具，积极配合营业网点的工作人员进行体温测量等防疫工作。责任编辑：24

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