二手泡水车引纠纷 市场监管调解成功维权

中国消费者报石家庄讯（陈瑛 宁海庚 记者李建）近日，手泡水车河北省秦皇岛市抚宁区市场监管局留守营分局成功处理一起二手车纠纷，引纠及时为消费者挽回经济损失7.1万元。纷市消费者向市场监管分局工作人员赠送锦旗表示感谢。场监

消费者向市场监管分局工作人员赠送锦旗表示感谢。管调功资料图片

今年12月1日，解成消费者邢先生向留守营分局投诉，手泡水车称其在抚宁区某二手车行购买的引纠二手福田厢式货车怀疑泡水，而经营者并未事先告知实情。纷市留守营分局通过调查发现该车确实存在涉水情况，场监为最大程度地维护消费者合法权益，管调功分局工作人员一方面与消费者建立了良好的解成沟通和信任关系，另一方面向经营者宣传相关法律法规，手泡水车阐明经营者义务和责任以及诚信守法经营的引纠重要性。通过工作人员的纷市不断努力，最终，双方达成一致调解协议，维护了消费者正当权益。

市场监管工作人员提醒，购买二手车需谨慎，如果不了解二手车的车况可以请专业人员进行把关或者找专门检测机构检测车况，购买时签订正规购车合同，对车辆行驶里程数、事故情况、涉水情况应做出明确约定。

责任编辑：游婕

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