北京朝阳：创新市场保障模式 提升冬奥团队服务保障能力

中国消费者报北京讯（记者贾珺）北京2022年冬奥会进入倒计时，北京保障保障日前，朝阳创新北京市朝阳区市场监管局按照北京市工作要求及朝阳区保障特点，市场锚定“精益求精，模式万无一失”的提升团队工作目标，创新打造“1+N”以点带面式保障团队实地踏勘培训模式，冬奥对签约酒店、服务闭环管理酒店、北京保障保障冬奥村等保障点位开展了4轮次、朝阳创新60余人次的市场实地踏勘。

据了解，模式创新“1+N”以点带面式实地培训模式，提升团队即：一个富有重大活动保障经验的冬奥领队带领保障团队人员进行点对点式现场实地踏勘实习培训；并带来N个同类型保障点位的人进行现场观摩学习，以点带面、服务以学促行、北京保障保障学以致用，使学习效果更加直观和深入。

为确保团队每一位干部都能够心里学对、手上学会，朝阳区市场监管局将培训工作从理论培训和现场实训两方面展开。在理论培训部分，首先由保障点位工作人员从场地、人员、防疫、就餐、收货等方面介绍工作基本情况，再由区局大型活动保障科工作人员就各环节如何履行监督监管职责进行逐一讲解。在实训部分，各点位保障人员分别在点位负责人的带领下，进行全流程、全系统、全方面的实训教学，发现问题随时讲解，高效高质量帮助保障团队提前熟悉工作岗位及工作内容。

下一步，朝阳区市场监管局将继续以“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的状态，继续高质量高效率完成实地踏勘工作，力争为北京冬奥盛会交出精彩的市场监管答卷。

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